配送と返品
静かにあなたのドアへ、長年のサポート付き。
すべてのLemon Vibrators注文は、ブルックリンの当社倉庫から無地の梱包で発送されます。国内注文は送料無料です。返品は簡単です。2年間の保証は本物です。
米国標準配送
すべての米国注文に適用
返品期間
保証付き
配送の仕組み
配送は離散的
注文は無地の段ボール箱で、一般的な返信住所が記載されて発送されます。梱包明細には『LEM Group, LLC』とのみ記載されます。外部には内容物を示すものは何もありません。
国内配送
すべての米国注文で送料無料。UPS またはUSPS、2～4営業日。チェックアウト時に速達オプションを選択可能（1～2営業日）。配送メール通知は運送状が生成された直後に送信されます。
国際配送
カナダ、英国、オーストラリア、およびEUへ発送します。関税と輸入VAT はチェックアウト時に回収されます。配送中の追加料金はありません。配送時間は5～10営業日です。
保留注文
配送を遅延させたいですか? 注文から4時間以内にcare@lemon-vibrators.comにメールし、最大30日間保留できます。
返品と保証
30日間返品可能
何らかの理由で満足できない場合は、配送後30日以内に任意の製品を返品して全額払い戻しを受けることができます。送料無料のラベルを送信します。質問や返品手数料はありません。
2年間保証
すべてのデバイスには、モーター障害、バッテリー劣化、およびシリコーン分離に対する2年間の保証が付いています。最初のクレームで交換または修理を行い、送料は無料です。
衛生上の注意
使用済みの製品でも返品を受け付けています。返品に関わらず払い戻しを処理します。返品されたユニットは再生されたり転売されたりしません。材料パートナーを通じて責任を持ってリサイクルされます。
壊れたものや間違ったものが届きましたか？ 写真と注文番号を添えてcare@lemon-vibrators.comにメールしてください。ほとんどの場合、交換品は同じ営業日中に発送されます。